株式会社フロンティア
住所：〒274-0825　千葉県船橋市前原西1-1-32
TEL：0120-962-874／047-401-3701（代）
受付時間：9:00～18:00

千葉県船橋市に拠点を置く「株式会社フロンティア」は、外壁塗装、屋根塗装をメインに船橋、習志野、八千代、千葉、四街道、市原を中心に営業を行っている一級建築士事務所です。今回は、顧客の予算や建物の状態に応じたプラニングを行う「株式会社フロンティア」の特徴をご紹介します。

信頼できる一級建築士事務所

フロンティアは建設業許可と国土交通省認可団体に加入しています。建設業許可は業者が建設業を営むために必要な建設業法に基づく許可であり、塗装を行う業者には必要なものとなります。また国土交通省認可団体である「一般社団法人日本塗装工業会」の会員でもあり、工業会規定の施工基準をクリアしています。そして「一級建築士事務所」の登録をし、「一般社団法人千葉県建築士会」にも加盟しています。

施工に使用する材料の管理を徹底し、メーカー規定の塗布量の材料の成分を出荷証明書、組成表、性状表などのデータシートにより、施工後顧客に伝達できます。高い意欲を持った職人が責任を持って塗装し、専門のスタッフが管理や工事を担当し施工していくのです。

フロンティアは、屋根塗装、屋根葺替、外壁塗装外、外壁改修、防水工事、2,500棟を超える豊富な施工実績があります。また外壁の不具合を未然に防止し、建物の耐久性を向上させるとともに、災害の防止にも役立つ建物調査、雨漏り診断、耐震診断、ドローン調査のサービスを行っています。

このように顧客に安心と安全を提供し信頼を持ってもらえるように、顧客に対しても難しい専門用語などを使わず、丁寧に分かり易く不安や疑問を解決していきます。

トラブル防止策を徹底

フロンティアでは明細な書類提出の徹底化を図り、トラブル防止に対応しています。口約束などによるトラブルを防ぐため、施工する内容については、すべて施工仕様書に記載することを義務付けています。決して口約束での施工はせず、打ち合わせ時に提出した見積内容工事には追加料金の発生もありません。

お支払いに関しては、契約書及び入金案内の用紙に記載されている口座への振込みとなります。現金、ローン、クレジットカードの利用も可能ですが、トラブル防止のため手集金は行っていません。

クレジットカード決済希望の場合は、見積り・商談の前にその旨を伝えることが求められています。ローンの場合は、工事完了後の翌月からの引き落とし開始となります。契約後の支払い方法の変更はできないことになっているため、慎重に対応しなければなりません。こうして商談時にトラブルになりがちなことには、防止策を徹底しています。

アフターメンテナンスや保証も完備

アフターメンテナンスに関しては、長期間にわたって建物を点検・管理を行います。点検は依頼があれば無償で行い、問題箇所の原因によっては無料で手直しをします。ただし天災、火災、事ゆえによる問題は無償手直しの対象外となります。

管理体制も整っており、速やかに対応のできる体制をとっています。保障は屋根、外壁、防水工事の保証概要内となり、保証内容に基づき施工不良による問題が発生した場合は、無償の手直しとなります。

使用塗材などの品質的問題などが発生した場合には、メーカー立ち合いの上徹底調査を行い保証します。施工保証と品質保証のW保証は、やはり安心材料となるでしょう。

瑕疵保証制度

別途申込みになりますが、国土交通大臣指定法人であるJIO（株式会社日本住宅保証検査機構）による検査と保証がセットになった保証をすることが可能です。瑕疵とは法律用語で、通常あるべき品質を欠いている状態のことをいいます。

瑕疵担保責任保険に申込むと、保険対象部分に問題ないか、検査員による調査が行われます。つまり第三者的な立場の専門家によって工事の品質をチェックするということになります。

フロンティアの瑕疵保証制度は、JIOが提供する「リフォーム工事瑕疵（かし）担保責任保険」であり、リフォーム工事を行う事業所が申込みを行います。この保険には3つの安心ポイントがあり、1つ目は「保険の引受けにあたって現場検査の実施」で、JIO所定の設計・施工基準に基づいて現場検査を実施し、瑕疵の防止を図ります。

2つ目は「保証費用を保険でサポート」で、保証対象事故発生の場合、保証費用の一定割合を補填します。3つ目は「事業者倒産による保険金請求が可能」で、万が一の事業者倒産などの場合でも、発注者から直接保険金の請求ができます。またメリットを考えてみると、専門知識のある建築士が検査し、リフォーム工事後のトラブルにも冷静に対応できます。そして転居費用や仮住宅費用が保険金の対象となることです。

フロンティアの特徴をご紹介してきましたが、一級建築士事務所であるというのが特徴の一つで、豊富な施工実績を見ても信頼できる業者であるといえるでしょう。アフターメンテナンスや保証も充実していて、さまざまなサポート体制も高評価されています。

保証として、会社が倒産しても保険金請求ができるのは安心できる大きなポイントです。施工業者を選択する際には、サポート体制や施工実績をしっかり把握することが大事です。

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