株式会社創研の口コミや評判
株式会社 創研
住所:〒274-0814 千葉県船橋市新高根1-9-14
TEL:0120-33-1966
受付時間:8:30~17:30
1987年に下水道工事の会社として産声を上げた「株式会社創研」は、千葉県一の総合リフォーム会社へと成長をとげました。大きな売上を達成するまでになったのは、創研が地域から信頼を受けているから。創業以来手がけてきた工事数は10万件に迫るほどとなっています。外壁や屋根の塗装も得意としており、無料診断が好評です。
外壁屋根診断を無料で受けられる
創研の最大の特徴は、外壁や屋根の状態を無料でチェックしてくれるところです。外壁・屋根の再塗装・メンテナンスの必要性は、次第に知られるようになりましたが、どのようなタイミングで行っていいか、どこに依頼すればいいのか、多くの方が迷っていることでしょう。そこで依頼したいのが、創研の「外壁屋根無料診断」。現在の外壁や屋根の状態や、メンテナンスの要・不要を診断してくれます。
本格的な無料診断
無料だからといって、決して手を抜かないのが創研の診断です。外壁や屋根塗装のプロが1~2時間かけて、じっくりとチェックしてくれます。その際、お客さんの立ち合いが必要ですが、その理由は劣化の状態を確認してほしいと考えているから。ただ不安をあおるような診断をしたくないと考えているからです。
診断結果をもとに見積もりを作成
診断結果は写真入りの報告書にまとめられます。あわせて提出されるのが、再塗装・メンテナンスの見積書。見積もりはできるだけ正確なものを提出すべく、実寸の測定もしくは図面からの算出で行われます。延べ床面積に係数をかけただけの、簡易見積りは行わないところにも、創研の無料診断への真剣さがうかがえるでしょう。
広大な実施エリア
無料診断を実施するエリアは本社がある船橋市をはじめとして習志野市や千葉市、支店がある市川市や松戸市など広大なものとなっています。また千葉県外の支店である、八王子市やさいたま市を中心としたエリアでも、同様の無料診断を受付中です。
千葉県一の実績
1987年に川崎市に創業した創研は30年以上の歴史を持つ、リフォーム全般を手掛ける会社です。2020年には関東圏で施工件数5,646件の実績をあげるまでになり、年間売上は千葉県内で1位であると、業界紙「リフォーム産業新聞」に報じられました。このことは社是「一度の工事からおつきあいは一生です」にある、仕事に対する姿勢が評価されてのことではないでしょうか。
顧客満足度でもNo.1を獲得
日本トレンドリサーチによるリフォーム会社の顧客満足度調査で、本社のある千葉県だけでなく、支社がある八王子市やさいたま市でも、第1位となっています。またTOTOやLIXIL、クリナップ、パナソニックなどから、数々の表彰も受けています。
人柄のよさに定評
職人の腕がよいのは当然のこと、人柄が大切であると創研は考えています。人柄のよさについては職人だけでなく営業や事務など、社員全般に渡って評判になっており、千葉県一の売上実績となるのに大きな力となっています。
創研が選ばれる理由
創研が千葉県一の実績を上げるまでになったのは、冒頭の無料診断が好評というのもありますが、他にもいくつかの理由があるのです。
ドローンや赤外線での診断
屋根や外壁工事の診断には、職人さんによる目視だけでなく、ドローンや赤外線を用いています。たとえば屋根塗装では、人の目が届きにくい箇所もドローンを飛ばすことで点検を行いますし、外壁塗装では赤外線カメラを用いることで、外壁に蓄積したダメージを目に見えるようにしています。
工事後の書類はひとまとめに
工事後に書類をひとまとめにして渡すことで、お客さんの利便性をよくしています。たとえば工事に不備があった場合、必要になるのが工事完了後に渡した書類ですが、紛失してしまうケースもしばしば。そのようなことをなくすために、創研では必要となる書類を一式で渡しているのです。
リフォーム工事は保証付き
創研では行ったリフォーム工事に保証をつけているほか、万が一の場合に備えて瑕疵保険への加入をすすめています。
工事品質向上への取組み
工事品質を向上するために、安全面や工事技術などの向上に取り組んでいます。定期的な安全管理ミーティングや安全パトロールを実施しているのです。
リフォーム相談などイベントを開催
無料のリフォーム相談会を開催しているほか、地域活性化の一環として「ふれあいマーケット」などのイベントを開催しています。いずれも創研がどのような会社かを知ってもらえる、よい機会になっているようです。
外壁塗装に限るなら創研の魅力は無料の診断、ドローンや赤外線カメラまで用いて行われる丁寧な診断は、安心して工事を任せるのに充分でしょう。また保証や工事品質向上への取り組み、イベントの開催など創研は多岐にわたる活動を行っています。これらのことすべてが評価され、千葉県一のリフォーム会社にまで成長したのでしょう。そんな創研の本社は船橋市にあります。会社を知るためにも、一度イベントに足を運んでみましょう。